Livraison de vos scies cloches
Comment choisir le mode de livraison ?
Depuis notre boutique, vous accédez à l’offre ; la commande est finalisée chez notre marchand partenaire. Les modes de livraison disponibles, les délais estimés et les frais associés sont présentés par le vendeur avant le paiement. Consultez ces informations pour choisir l’option qui convient à votre commande et à votre disponibilité. Elles peuvent varier selon l’offre et les articles sélectionnés : fiez-vous aux indications affichées au moment de finaliser l’achat.
Pour une scie cloche de grand diamètre, un coffret ou une rallonge, vérifiez que le contenu de l’offre correspond bien à votre besoin avant de poursuivre. Les dimensions et les éléments inclus sont à contrôler sur la fiche de l’article.
Où renseigner l’adresse de livraison ?
L’adresse de livraison et le mode choisi se renseignent lors de la finalisation de la commande chez le vendeur, et non dans le panier de notre site. Prenez le temps de vérifier l’adresse, notamment le numéro, le nom de rue et les informations utiles pour identifier le lieu de réception. Avant de payer, relisez le récapitulatif de commande et assurez-vous que les options affichées correspondent à votre choix.
Où suivre l’acheminement de ma commande ?
Le suivi de commande se consulte depuis votre espace client chez le vendeur. Vous y retrouvez les informations relatives à l’avancement de l’envoi et pouvez vous reporter aux indications données pour la réception. Si vous avez plusieurs articles, vérifiez le détail de la commande afin de savoir ce qui est prévu dans chaque colis.
Que vérifier à la réception du colis ?
Examinez l’emballage à son arrivée. S’il paraît abîmé, prenez des photos du colis avant ouverture, puis gardez l’emballage le temps de vérifier son contenu. Comparez les articles reçus avec le détail de la commande : coffret, scie cloche, mandrin, foret de centrage ou rallonge, selon votre achat. Pour un coffret, vérifiez les éléments annoncés dans l’offre ; pour une scie cloche, contrôlez l’état de la couronne et des dents, sans les manipuler inutilement. Vérifiez aussi que le foret de centrage et le mandrin correspondent à l’équipement commandé.
Si le colis est incomplet ou endommagé, signalez‑le au vendeur depuis votre espace client en décrivant précisément le problème et en joignant les photos utiles. Conservez les éléments concernés et suivez les indications qui vous seront communiquées. Pour préparer vos perçages et vérifier la compatibilité des outils, retrouvez les conseils de L’Atelier du Perçage.
Aide et service
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026